{"id":233,"date":"2020-04-14T10:09:24","date_gmt":"2020-04-14T10:09:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lhcomunicacion.com\/wp\/?p=233"},"modified":"2021-05-06T17:00:09","modified_gmt":"2021-05-06T17:00:09","slug":"reflexiones-de-confinamiento-que-hago-con-mi-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lhcomunicacion.com\/wp\/reflexiones-de-confinamiento-que-hago-con-mi-marca\/","title":{"rendered":"Reflexiones de confinamiento: qu\u00e9 hago con mi marca?"},"content":{"rendered":"

Seguro que no van a faltar miles de actividades para hacer estos d\u00edas, pero hay muchas reflexiones sobre nuestra marca que podemos hacer durante el confinamiento. Con toda probabilidad, buena parte de nosotros estaremos en una situaci\u00f3n de incertidumbre con nuestros negocios. La paralizaci\u00f3n de la actividad supone un escenario novedoso que nos fuerza a ponernos frente al espejo y analizar lo que tenemos delante. La infinidad de actividades, noticias y proliferaci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n en redes sociales tampoco ayuda a mantener una situaci\u00f3n de calma. De hecho, desde la aparici\u00f3n del coronavirus se ha incrementado notablemente el tiempo que los consumidores pasamos en las redes sociales, lo que puede darnos una pista de alguno de los temas sobre los que reflexionar estos d\u00edas<\/p>\n

Presencia digital: \u00bfsi o no?<\/h2>\n

Este es un buen momento para pensar si nuestro negocio se beneficiar\u00e1 de tener presencia digital. El incremento del tr\u00e1fico web y en redes<\/a>, junto con el cierre de las tiendas y locales f\u00edsicos, llevan a pensar que las plataformas digitales pueden ser un nuevo punto de encuentro con clientes y p\u00fablico al que nos dirigimos. Las claves para valorar si es el camino a seguir pasan por identificar en qu\u00e9 lugar digital<\/strong> est\u00e1n tus clientes, qu\u00e9 forma es la adecuada<\/strong> para llegar a ellos y c\u00f3mo puedes dar un servicio \u00fatil<\/strong>. Parece f\u00e1cil, pero responder a esto es todo un \u00e9xito en estos d\u00edas<\/p>\n

\"signos<\/p>\n

Auditor\u00eda de comunicaci\u00f3n<\/h2>\n

Has analizado la situaci\u00f3n y te has decidido. Ahora toca pensar con qu\u00e9 vamos a alimentar nuestros canales<\/strong>. Nadie conoce tu negocio mejor que tu, y durante todos estos a\u00f1os has ido acumulando una cantidad importante de contenidos que est\u00e1n al alcance de tu mano. Haz repaso<\/strong> de la documentaci\u00f3n gr\u00e1fica, noticias, recortes, colaboraciones y otras informaciones relevantes que pueden aportar valor a tu marca. El el post anterior<\/a> profundizamos sobre este tema e hicimos un repaso por las fases de la auditor\u00eda de comunicaci\u00f3n<\/p>\n

Humanizaci\u00f3n de la marca<\/h2>\n

\"conversaci\u00f3n<\/p>\n

Otra de las reflexiones sobre nuestra marca que podemos hacer durante el confinamiento es humanizarla. Es fundamental en estos d\u00edas porque te aproxima a tu cliente y aumenta tu v\u00ednculo con el<\/strong>. Hoy no puede ir a la tienda, pero ma\u00f1ana pensar\u00e1 en ti como primera opci\u00f3n si consigues construir un di\u00e1logo flu\u00eddo con ellos. Ofrecer informaci\u00f3n \u00fatil y valiosa<\/strong> es el mejor servicio que puedes ofrecer en estos momentos, y te ayuda a consolidar tu marca<\/strong> a medio y largo plazo<\/p>\n

La calidad, el factor determinante<\/h2>\n

Es cierto que con la gran proliferaci\u00f3n de contenidos que tenemos distinguirse es fundamental. La calidad de tus creaciones es la puerta para que el p\u00fablico necesite seguirte en redes y consultar tu informaci\u00f3n. Lo ideal es acudir a un profesional, pero si en estos momentos no puedes existen herramientas para crear contenidos con dise\u00f1os cuidados, como Canva. Los formatos que ofrece son muy numerosos y te permiten ajustarte a las especificaciones t\u00e9cnicas de las plataformas. Pero ojo, no dejan de ser plantillas, por lo que es fundamental tirar de ingenio y material propio para poder distinguirte. Lo importante es la originalidad de los mensajes y su autenticidad. Habla directamente, preoc\u00fapate por tu p\u00fablico y crea un di\u00e1logo con ellos. Todos somos creativos, as\u00ed que aprovecha estos momentos para explotar tu creatividad!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Seguro que no van a faltar miles de actividades para hacer estos d\u00edas, pero hay muchas reflexiones sobre nuestra marca que podemos hacer durante el confinamiento. Con toda probabilidad, buena parte de nosotros estaremos en una situaci\u00f3n de incertidumbre con nuestros negocios. 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